Bonjour,
Depuis que je me suis réinscrite, je n'arrive plus a valider mon adresse mail pourtant je l'ai vérifiée plusieurs fois et régulièrement je clique sur " vérifier mon adresse mail" et pourtant je ne reçois rien. Quand a ma photo de profil j,'ai envoyé deux fois une photos de vérification: une que je me suis réinscrite te une il n'y a pas longtemps. Après je sais que cela peut prendre du temps mais lors de mon premier compte la vérification avait était très rapide. J’espère que vous pourriez résoudre mes problèmes
Cordialement
Gigie1234
SAV Gossy
Verifications photo de profil et adresse mail
Gossy
Bonjour,
Si ta photo de vérification a disparu, c'est qu'elle a été refusée (il n'y a pas d'alerte envoyée pour ça).
Le refus peut être décidé si le code est mauvais ou illisible, si ton visage est caché , si le code n'est pas écrit à la main ou si on soupçonne un montage photo.
Pour le mail, je vois que tu déclaré depuis ta boite mail que Gossy était un spammeur, le 29/12/2016. Comme cela nuit à la réputation électronique de Gossy, nous cessons définitivement tout envoi d'emails après ce genre de plainte. Je viens de réactiver manuellement l'envoi pour ton adresse.
Merci à l'avenir de ne pas nous signaler en tant que SPAM, mais de régler tes préférences d'alerte depuis ton compte Gossy.
Si ta photo de vérification a disparu, c'est qu'elle a été refusée (il n'y a pas d'alerte envoyée pour ça).
Le refus peut être décidé si le code est mauvais ou illisible, si ton visage est caché , si le code n'est pas écrit à la main ou si on soupçonne un montage photo.
Pour le mail, je vois que tu déclaré depuis ta boite mail que Gossy était un spammeur, le 29/12/2016. Comme cela nuit à la réputation électronique de Gossy, nous cessons définitivement tout envoi d'emails après ce genre de plainte. Je viens de réactiver manuellement l'envoi pour ton adresse.
Merci à l'avenir de ne pas nous signaler en tant que SPAM, mais de régler tes préférences d'alerte depuis ton compte Gossy.
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