Remboursement/Remplacement

Yo, flemme de faire un pavé il est tard donc allons droit au but.
Depuis environ un an, j'ai un ordinateur portable qui m'a coûté 1800€, de chez MSI, mais que j'ai acheté sur le site LDLC.
Tout va bien jusque la, cependant ce PC est mais BOURRER de problèmes, batterie qui est juste pourrie, performances médiocres, webcam qui ne fonctionne pas...
J'avais déjà ramené le PC une fois au SAV, rien de neuf, je l'ai gardé jusque la par besoin pour le lycée.
Aujourd'hui j'ai envie de le faire remplacer par un ordinateur d'une valeur égale OU de me le faire rembourser intégralement pour procéder a l'achat d'un autre ordinateur.

Donc, est ce qu'un remplacement ou un remboursement est possible ?

Pénalement, oui. Mais a voir s'ils respectent la loi..
Sachez aussi que, j'ai toute les preuves des problèmes présent sur mon PC.
De plus, l'ordinateur est toujours sous garantie car j'avais pris la garantie trois ans.